W marcu 2012 roku, w siedzibie tygodnika Polityka w Warszawie odbyła się oficjalna ceremonia wręczenia certyfikatów Złoty Standard w Obsłudze Klienta dla obiektów hotelowych z całej Polski. W tym zaszczytnym gronie znalazł się również Parkhotel Vienna! W rezultacie przeprowadzonego audytu uzyskaliśmy ocenę na poziomie modelowym, czyli najwyższym z możliwych!.